よくある質問

Q サービス対応可能な地域はどこですか?
A 現在原則として名古屋市内、名古屋近郊のお客様を中心に受け付けております。(一部海外物件においても対応しております。エリア内、エリア外においても状況によって異なるため、詳細はお問い合わせください。)

Q 対応可能な言語は何ですか?
A 現在、日本語、英語になります。

Q 今月の宿泊がゼロでしたが、固定費や月額利用料などはありますか?
A 当月に宿泊が一度もない場合は、利用料金など一切発生しません。運営代行サービスは、完全成果報酬型のサービスです。

Q Airbnb以外の他のリスティングは対応していますか?
A Airbnb以外のリスティングにも対応しております。詳細はお問合せください。

Q 申込の流れを教えて下さい?
A お問合せ後、ご質問や簡単なヒアリングを経てお申込みいただきましたら、弊社より契約書などを交付いたします。

Q 申込方法
A まずはメールかお電話でお問い合わせください。

Q清掃費、オプション費および特約作業手数料支払方法について
A 売上からの相殺精算か、銀行振り込みになります。サービス開始のご連絡とあわせて弊社の振込口座をお知らせいたします。

Q 解約(退会)について
A一般的な不動産管理(PM,BM)の委託契約と同じだとお考え下さい
。詳細はご契約時にご説明いたします。

Q Airbnbの利用規約には違反しないのですか?
A 問題ございません。弊社はAirbnbの利用規約を遵守してサービスを提供いたします。

Q 自治体条例、住宅宿泊事業法がよく分からないのですが・・・?
A ご安心してご相談ください。弊社は住宅宿泊管理業者として登録しており、各種法令遵守してサービスを提供いたします。